Росевробанк

Банков очень много, но вот человеческое отношение у единиц! Недавно росевробанк очень помог и одобрил кредит потребительский! У нас и история хорошая и раньше мы кредит тут уже брали, но по более высокой ставке. А сейчас ставки упали у все, но Росевробанк стал уже как родной.

не квалифицированные работники и издевательство банка Всем привет. Имею ипотеку втб, решил сделать рефинансирование, подал в банки заявки. из тех кто принял положительное решение был росевробанк. выбрал его, так как зарплата на нем, и предложили по двум документам. Подал я два документа, паспорт, права, в итоге менеджер начал требовать справку 2ндфл(иль по форме банка) трудовую, кредитный договор и т.д., то есть полный список документов. На вопрос как это по двум документам, банк требует эти документы у меня. ок. мне сказали я предоставил документы, с каждым разом менеджер говорила +1 бумага. справки и документы за 1-2 дня не делаются. и стоят денег. в итоге мы дошли до первого одобрения. Менеджеру - на мой взгляд не квалифицированному работнику, вообще по фиг было. тебе надо ты парся.на все вопросы ответ, я спрошу у юриста, я спрошу и менеджеров... Далее, одобрили - ну уже 1,5 месяца прошло с одобрения, так как, была оговорка я должен закрыть кредиты и кредитные карты. У меня была сумма чуть больше 500 млн рублей, которые я хотел положить на квартиру, ну надо так надо, закрыл все кредиты, карты (две штуки 17% и 18% = это процентная ставка кредитных карт) то есть их получить очень тяжело. так вышло мне повезло. сейчас все закрыто,аннулировано. начали требовать справки о закрытии, раз сделал, второй раз, все им не так. в итоге менеджер мне написала - Вам нужно с банков взять справки такие что бы там было написано что они обязуются вам больше не давать карты. мне было смешно. через пару дней справка подошла все таки. ну и начали назначать день, перед новым годом 29, тех паспорт, пошел узнал, у нас делают 45 дней. договорились что как сделаю так сразу сообщу и выходим на сделку. отдал за это 6500, получил раньше времени, сообщил менеджеру. направил. мне сказали да все отлично. теперь оценку сделайте,оценку отправил, проверили одобрили, привез оригинал,пообщавшись с молодым человеком о страховке, о нашем рефинансировании, нам ответили что нам сделали долгий путь, не по двум документам, и менеджер не права в некоторых моментах. проверили все заново, одобрили. страховку анкеты заполните, и надо еще нотариальные документы сделать.сделал оценку, 5200, страховку дали 7800СК , нотариально все сделано, и сегодня пятница, в понедельник назначено, говорят вам отказали. То есть, мне дали положительное решение 3 раза, первое при подаче, второе при полном сборе документов, 3 при предъявлении документов оригиналов. и уже вот перед подписании отказ. За все время ни разу не было просрочки, всегда слежу, за налогами и т.д., да есть банки которые отказали , есть банки которые не устроили по процентам, но те в которые сейчас мне надо заново подавать, то есть все делать заново. 50 т.р. потрачено в пустую, + 3 месяца нервов, в большей степени из-за менеджера Дианы. После общения с другим менеджером, который у нас брал документы, она сказала что это стажер. и он ничего не понимает. я пообщался с людми этого банка и другими, мне сказали просто не повезло с менеджером. и банком. заставили оплатить все, а за день отказали. ИТОГ ПОТРАЧЕНО КУЧУ ВРЕМЕНИ ДЕНЕГ, ТО ЕСТЬ ВАМИ ИГРАЮТ. ДЕЛАЙ ТО ЧТО СКАЖЕМ А В ИТОГЕ ОТКАЖЕМ. на вопрос что за хамство такое почему, менеджер сказала, я не отказывала , а почему вы сами должны знать. и вы сами виноваты в затягивании. нет слов одни эмоции. вот что значит РОСЕВРОБАНК. банк работает в субботу, это подтверждают, на что менеджер говорит мы не работаем, если хотите забрать документы только в будни. ОДНО ВРАНЬЕ и ОБМАН. не советую связываться.

Ужасный банк Украли с зарплатной карты деньги. Их тех поддержка 40 дней меня кормила обедами а-ля "вым на почту прийдет видео,с которым вам надо будет обратиться в органы" . А через 40 дней сказали "А срок рассмотрения дела закончился,вам надо было самостоятельно приехать к нам. До свиданиЯ". В общем, нормально их поддержка не проинформаровала, сроки все прошли. Деньги не вернули. В качестве компенсации только карту бесплатно перевыпустили.