Главная > Публикации > АО «ЦДУ»: Организация, задолженность и отзывы
Редакция от: 2023-05-31 14:45:27

АО «ЦДУ»: Организация, задолженность и отзывы

Время прочтения статьи: 5 минут

#банкротство #коллекторы #коллекторское_агентство

Гамбаров Эльнур Эльмирович

Арбитражный Управляющий

0

1519

Содержание

О компании АО «ЦДУ»

АО "ЦДУ" (Центр долгового управления) - это коллекторская организация, специализирующаяся на взыскании просроченной задолженности. Центр долгового управления базируется в городе Москва, по адресу улица Наметкина, дом 15, индекс 117420. Офис находится на улице Одесская, 2кА, бизнес центр Лотос, башня А, 7 этаж.

АО "ЦДУ" предоставляет услуги по взысканию долгов, выкупленных по цессии от микрофинансовых организаций или банков. Также компания представляет интересы основных кредиторов. В соответствии с законом № 230-ФЗ, коллекторы АО "ЦДУ" осуществляют свою работу.

Коллектив АО "ЦДУ" состоит примерно из 250 сотрудников с высшим юридическим образованием и опытом работы в правоохранительных органах. Они гарантируют этичность своей работы и обеспечивают конфиденциальность данных клиентов.

Фирма придерживается только разрешенных законодательством способов взыскания задолженности. Все действия АО "ЦДУ" основаны на действующем законодательстве и выполняются в рамках его положений.

Права и обязанности коллекторов из АО «ЦДУ»

Коллекторы, представляющие АО "ЦДУ", имеют определенные права и ограничения в своей деятельности. В соответствии с законом ФЗ №230, которым регулируется их работа, вот что коллекторы могут и не могут делать:

Могут:

  1. Коллекторы имеют право звонить должнику, но не чаще 8 раз в месяц, 2 раза в неделю и 1 раз в день.
  2. Они также могут отправлять сообщения должнику, но не чаще 16 раз в месяц, 4 раза в неделю и 2 раза в сутки.
  3. Звонки коллекторы могут совершать с 8:00 до 22:00, в выходные и праздничные дни — с 9:00 до 20:00.
  4. Когда коллектор звонит, он обязан назвать свое имя, фамилию и организацию, на которую работает. Те же данные должны содержаться и в письменных сообщениях.
  5. В сообщениях, отправленных коллекторами, должны быть указаны имя выдающего долг лица и контактный телефон для связи. При этом сумма задолженности не должна быть указана.
  6. Коллектор имеет право встречаться с должником, но не чаще одного раза в неделю.
  7. В случае согласия должника, коллектор вправе контактировать с его родственниками или друзьями. Однако эти контакты могут быть прекращены в любой момент по желанию родственников или друзей должника.

Не могут:

  1. Коллектор не может скрывать свой номер телефона при звонке.
  2. Он не имеет права оказывать моральное давление на должника.
  3. Коллектор не может предоставлять неправильные данные о сумме долга или угрожать обращением в суд или заведением уголовного дела против должника.
  4. Он не имеет права скрывать наименование организации, в которой работает, или представляться сотрудником государственных структур.
  5. Запрещено предоставлять информацию о долге и должнике третьим лицам.
  6. Запрещено повреждать имущество должника и использовать физическую силу или угрозы физической расправы.

Как узнать задолженность АО «ЦДУ»

Если у вас возникла необходимость узнать информацию о своей задолженности в агентстве «ЦДУ», вот несколько способов получить эту информацию. Прежде всего, вам следует знать, что личного кабинета на сайте «ЦДУ» не существует.

Однако, есть несколько путей, по которым вы можете узнать о суммах и структуре своей задолженности.

  1. Обратитесь к коллекторам, работающим в агентстве «ЦДУ». Личное общение с коллекторами позволит получить детальную информацию о вашем долге.
  2. Отправьте письменный или электронный запрос в адрес «ЦДУ». Путем письменного обращения вы сможете получить ответ от агентства с указанием суммы задолженности и ее структуры.
  3. Обратитесь к документам, которые направляют коллекторы должнику. В этих документах должна быть предоставлена информация о суммах и структуре вашей задолженности.
  4. Свяжитесь с колл-центром агентства «ЦДУ» по телефону. Сотрудники колл-центра смогут предоставить вам информацию о суммах задолженности и ее структуре.

 

Помните, что если агентство «ЦДУ» выкупило ваш долг, который не был взыскан через суд, они могут подать иск или обратиться за приказом. В этом случае информацию о сумме задолженности вы узнаете из судебных документов. При рассмотрении дела вы также можете обратиться за консультацией к юристам агентства «ЦДУ» для возможного снижения общей суммы долга.

Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями обработки данных и политикой конфиденциальности

Антон Левин

Юрист отдела банкротства

Опыт работы 5 лет

Репутация, отзывы и рейтинг АО «ЦДУ»

Репутация и рейтинг коллекторского агентства АО "ЦДУ" являются предметом обсуждения среди людей, и мнения разделяются на положительные и отрицательные. Отзывы от клиентов, которые наняли компанию для взыскания долгов, в основном положительные. Они выражают благодарность за успешное взыскание задолженностей.

Однако, некоторые должники высказывают недовольство в отношении работы коллекторов. Они жалуются на ошибки в направлении коллекторских действий, утверждая, что ими обращаются к людям, которые не являются должниками.

Еще одним обсуждаемым вопросом является возможное "слитие" конфиденциальных данных должников. Некоторые отзывы упоминают опасения по поводу безопасности личной информации и могут быть обеспокоены потенциальным нарушением конфиденциальности.

Важно отметить, что также существуют отрицательные отзывы от должников, которые указывают на предполагаемую незаконность действий коллекторов агентства "ЦДУ". Эти отзывы утверждают, что коллекторы могут нарушать закон в процессе взыскания долгов и выразили намерение обратиться в суд.

Компания "ЦДУ" известна своей активной деятельностью по скупке задолженностей у мелких банков и МФО. Это может создать дополнительные опасения у должников, особенно если они уже столкнулись с негативными последствиями сотрудничества с агентством.

Основные принципы и методы работы коллекторов «ЦДУ»

Коллекторское агентство «ЦДУ» применяет разнообразные методы взыскания долгов, при этом стремясь соблюдать законодательство. Однако, в редких случаях, могут возникать нарушения, на которые стоит обратить внимание.

«ЦДУ» предпочитает не использовать метод звонков для взыскания долгов, но некоторые клиенты все же могут столкнуться с таким подходом со стороны сборщиков.

Вместо этого, агентство обращается к должникам через различные каналы связи, такие как направление смс, личное общение с коллекторами и отправка письменных и электронных документов, включая претензии и требования. Эти методы позволяют «ЦДУ» установить контакт с должником и найти взаимовыгодное решение.

В случае получения исполнительных документов после судебного взыскания, «ЦДУ» имеет возможность обратиться к приставам, которые могут описать и продать имущество должника на законных основаниях. Однако, арестовывать и изъимать имущество сами коллекторы не могут, так как такие действия являются нарушением закона.

Агентство «ЦДУ» стремится соблюдать ограничения по частоте и времени звонков или личных встреч, чтобы не нарушать права должников. Тем не менее, редко встречаются случаи нарушений, таких как угрозы, оскорбления и распространение персональных данных должника со стороны коллекторов.

В случае возникновения нарушений, рекомендуется подать жалобу, предоставив документальное подтверждение в виде описания существа нарушения и соответствующих аудио- или видеозаписей. Это позволит обоснованно обратиться с жалобой и защитить свои права.

Таким образом, методы взыскания долгов коллекторами «ЦДУ» включают направление смс, личное общение, отправку письменных и электронных документов, а также возможность обращения к приставам после получения исполнительных документов. Коллекторы «ЦДУ» стремятся соблюдать законодательство, однако, в случае нарушений, важно знать свои права и обратиться с соответствующей жалобой.

Что делать, если требуют оплатить задолженность АО «ЦДУ»

  1. Оцените свою финансовую ситуацию и решите, как вести себя при взыскании. Вы можете выбрать между игнорированием требований или попыткой договориться о льготах по погашению долга.
  2. Если вы считаете, что есть нарушения со стороны коллекторов АО "ЦДУ", подайте жалобу руководству компании, Федеральной службе судебных приставов (ФССП) или полиции в зависимости от характера нарушений.
  3. Если вы неуверены в выборе способа обжалования или в правах, которые вам принадлежат, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет разобраться в ситуации и предоставит необходимую поддержку.
  4. ФССП является надзорным органом и проводит проверки нарушений взыскания. Если коллекторы совершают противоправные действия, следует обратиться в полицию, чтобы предоставить информацию о происходящем.
  5. Помните, что продажа долга коллекторам является законной сделкой, если нет запрета на это в договоре. Однако, вам всегда следует тщательно изучать условия и правила взаимодействия, чтобы быть готовым к возможным ситуациям.

Возможности для защиты от незаконных действий коллекторов

Когда речь идет о защите от незаконных действий коллекторов в России, существуют некоторые возможности, предусмотренные законодательством. Вот некоторые актуальные способы защиты, на которые стоит обратить внимание:

  1. Закон о коллекторской деятельности: Закон № 230-ФЗ устанавливает нормы и правила, регулирующие деятельность коллекторских агентств. Этот закон предусматривает, что коллекторские агентства должны соблюдать определенные правила поведения при взыскании долгов и не превышать своих полномочий. Если коллекторы нарушают эти правила, имеется возможность обратиться за защитой.
  2. Запрет на неправомерное вмешательство: Коллекторы не имеют права использовать принуждение, угрозы, насилие или иные незаконные методы при взыскании долгов. Незаконные действия коллекторов, такие как угрозы физической или моральной расправы, являются преступлением и могут быть привлечены к уголовной ответственности.
  3. Жалобы в регулирующие органы: В случае незаконных действий коллекторов, можно подать жалобу в регулирующие органы, такие как Федеральная служба судебных приставов (ФССП) или другие органы, ответственные за надзор за коллекторской деятельностью. При подаче жалобы необходимо предоставить доказательства нарушений, такие как записи разговоров, письма или свидетельские показания.
  4. Обращение в правоохранительные органы: Если коллекторы совершают преступные действия, следует обратиться в полицию и предоставить им доказательства нарушений. Преступные действия коллекторов, такие как вымогательство, мошенничество или фальсификация документов, должны быть расследованы и преследованы в соответствии с законом.
  5. Помощь юриста: В случае сомнений или сложностей в защите от незаконных действий коллекторов, рекомендуется обратиться к опытному юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей или финансового права. Юрист сможет оценить ситуацию, предоставить консультацию и помочь разработать стратегию защиты ваших прав.

 

Возможность рассмотрения процедуры списания задолженности

На сайте «ЦДУ» вы можете найти информацию о возможности списания части просроченной задолженности для должника. Хотя конкретные условия для предоставления такой льготы не указаны, предполагается, что клиенту будут списаны только часть процентов или штрафных санкций, если он начнет платить основной долг и подпишет соответствующее соглашение.

Однако важно отметить, что законное списание долга возможно только через процедуру банкротства. Если арбитраж или МФЦ примут решение о банкротстве должника, коллекторское агентство «ЦДУ» будет обязано прекратить взыскание задолженности.

Мы рекомендуем обратиться к юристам «ЦДУ» для получения дополнительной информации о условиях прохождения банкротства, последствиях и рисках для должника. Это позволит вам получить подробную консультацию и разъяснения по данной процедуре.

 

+
0
-

Подписаться на рассылку

Видео-отзывы наших клиентов

Макеев Игорь А.

Я обратился в компанию «Лига Банков», они изучили мою финансовую ситуации и запустили процедуру банкротства. В итоге долг полностью списали по решению суда. Это очень мне помогло, так как больше не давил долг перед банком.

Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

Антон Левин

Юрист отдела банкротства

Опыт работы 5 лет

Руководящий состав команды
юристов «Лига Банков»

Максим
Щегельский

Директор юридического департамента

Опыт работы 15 лет

Петр
Червяков

Руководитель отдела банкротства

Опыт работы 11 лет

Ольга
Кратковская

Главный специалист отдела банкротства

Опыт работы 10 лет

Евгений
Сацункевич

Старший специалист отдела банкротства

Опыт работы 9 лет

Получите пошаговую инструкцию:
«как самостоятельно списать долги»

Заполните форму и мы отправим вам ссылку на PDF-файл

Содержание

Другие статьи от экспертов

Смотреть все статьи