Коллекторское агентство Нэйва

Содержание:

1. Описание организации
2. Методы взыскания
3. Чьи долги выкупают
4. Как погасить долг
5. Отзывы должников ООО "Нэйва"
6. Куда обращаться при нарушениях при взыскании
7. Может ли "Нэйва" списать задолженность

Описание организации

ООО "Нэйва" - коллекторское агентство, специализирующееся на взыскании просроченных долгов с граждан. Компания была зарегистрирована 13 июля 2016 года и имеет адрес: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 15, корп. 5, офис 402.

Организация оказывает услуги в Московской области (регион с кодом 50) и Москве (регион с кодом 77). Реквизиты организации включают ИНН 7734387354 и ОГРН 1167746657033.

Банковские реквизиты:

• Расчетный счет (р/с) 40701810438000001967
• Корреспондентский счет (к/с) 30101810400000000225
• БИК 044525225 в ПАО СБЕРБАНК.

Руководителем ООО "Нэйва" является Иваночкин Илья Борисович. Представителем компании выступает Миронова Татьяна Алексеевна.

Контактная информация включает электронную почту info@neiva.group и телефоны: (495) 120-65-34, (800) 555-32-07. Офис работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Сайт организации: https://www.нэйва.рф/.

Рейтинг компании составляет 2.3 из 5 (23 участника, 3149 посетителей, 4 комментария). Организация числится в базе данных ФССП и занимается взысканием просроченных долгов с граждан.

Методы взыскания

ООО "Нэйва" является легальной коллекторской организацией в соответствии с законом № 230-ФЗ. Компания применяет разнообразные методы взыскания, включая взаимодействие с должниками, обращение в судебное производство и передачу дел в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Стремясь соблюдать законодательство, "Нэйва" полностью исключает применение незаконных методов взыскания и давления на должников. На начальном этапе взыскания компания осуществляет контакт с должником путем звонков, отправки сообщений и предоставления соответствующих документов, ясно идентифицируя себя и свою организацию.

"Нэйва" зарегистрирована в Москве и активно работает по всей территории России. Для эффективного взыскания просроченных платежей компания предлагает несколько вариантов действий, включая внесудебное взыскание, судебное производство, исполнительное производство, реализацию залогового имущества, а также покупку или продажу прав требований.

В случае, если первоначальный кредитор не смог взыскать задолженность, "Нэйва" имеет право обратиться в суд и воспользоваться услугами приставов. Важно отметить, что при выкупе долга компания не имеет права вводить дополнительные штрафы. Однако общая сумма может увеличиваться из-за начисления процентов и неустоек.

ООО "Нэйва" придерживается законных методов взыскания задолженностей, соблюдает права должников и работает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Чьи долги выкупают

Компания "Нэйва" является коллекторской фирмой, специализирующейся на выкупе просроченных долгов у различных банков и микрофинансовых организаций, включая ОТП Банк, Тинькофф банк, МФК "Мани Мен" и другие. Они приобретают просроченные долги путем заключения договора цессии или договора агентирования.

После оформления цессии компания обязана уведомить должника в течение 30 дней. Важно отметить, что компания "Нэйва" придерживается законодательства и этических стандартов в своей деятельности. Они стремятся сотрудничать с должниками и предлагать планы погашения долга, а также обеспечивать конфиденциальность и защиту прав должников.

Как погасить долг

Если ООО "Нэйва" выкупило вашу просрочку и стало вашим кредитором, существуют несколько способов погасить задолженность без дополнительных комиссионных сборов. Вот некоторые из них:

1. Приложение или интернет-банкинг ВТБ: Вы можете воспользоваться приложением или интернет-банкингом ВТБ и выбрать пункт меню "Другие услуги". Затем выберите ООО "РегионКонсалт" в качестве получателя платежа. В этом случае минимальный размер платежа не установлен.

2. Касса ВТБ: Вы также можете погасить долг через кассу в подразделениях ВТБ. При обращении в кассу укажите "секции 505 в пользу ООО «РегионКонсалт»" и назовите номер кредитного договора. Обратите внимание, что минимальный размер платежа составляет 15 000 рублей.

3. Банкоматы (терминалы) ВТБ: Для удобства вы также можете воспользоваться банкоматами или терминалами банка ВТБ. Выберите опцию "Оплата услуг" и введите код "505". Минимальная сумма платежа при использовании этого метода составляет 15 000 рублей.

4. Онлайн-сервис на сайте "Нэйва": На сайте "Нэйва" имеется онлайн-сервис для перевода платежей. Вам потребуется указать свое ФИО, номер договора на займ или кредит, контактный телефон и сумму оплаты. Однако при оплате через онлайн-сервис взимается комиссия в размере 1.5% от суммы перевода, но не менее 30 рублей. Важно правильно заполнить данные о себе и номере договора при платеже, чтобы избежать ошибок при зачислении средств.

ООО "Нэйва" заключила договор с ООО "РегионКонсалт" на сбор, учет и распределение платежей от должников. Таким образом, деньги, перечисленные по реквизитам ООО "РегионКонсалт", будут учтены в счет долга перед "Нэйва". Погашение долга по реквизитам ООО "РегионКонсалт" позволяет избежать удержания комиссии.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам требуется более подробная информация, рекомендуется связаться с ООО "Нэйва" напрямую для получения точной инструкции по погашению задолженности.

Отзывы должников ООО "Нэйва"

Отзывы должников ООО "Нэйва" о работе компании могут быть разнообразными, и не все из них будут положительными. Некоторые клиенты жалуются на определенные нарушения, с которыми они столкнулись при взаимодействии с коллекторами "Нэйва". Вот некоторые из распространенных проблем, о которых должники могут выразить свои мнения:

1. Требование погашать несуществующие или уже погашенные долги: Некоторые должники утверждают, что компания требует от них оплаты за долги, которые уже были погашены или никогда не существовали. Это может вызвать недовольство и ощущение несправедливости у клиентов.

2. Проблемы с контактами: Некоторым должникам может быть сложно связаться с коллекторами "Нэйва" по телефону. Это может привести к затягиванию процесса урегулирования долга и вызвать раздражение у клиентов, которым требуется оперативная коммуникация.

3. Нарушение сроков ответа: Другая проблема, о которой должники могут упомянуть, связана с несоблюдением сроков ответа на письменные обращения. Если компания не отвечает на запросы или жалобы должников в разумные сроки, это может вызвать недовольство и ухудшить взаимоотношения.

4. Начисление процентов после выкупа долга: Некоторые клиенты могут считать нечестным начисление процентов после того, как они уже выкупили свой долг. Это может вызвать разочарование и негативное отношение к работе коллекторской компании. Важно отметить, что начисление процентов и заработок на взыскании долгов являются стандартными практиками коллекторских агентств в целом. Однако, клиенты, считающие, что их права были нарушены или процессы проводятся неправильно, имеют право подавать жалобы и обратиться к соответствующим органам.

Несмотря на жалобы некоторых должников, следует отметить, что ФССП (Федеральная служба судебных приставов) не выявила серьезных нарушений со стороны ООО "Нэйва" и присвоила организации категорию низкого риска. Это может указывать на то, что большинство клиентов остались довольными работой компании или не столкнулись с серьезными проблемами. Однако каждый отзыв и опыт клиента индивидуален, и рекомендуется рассматривать их в контексте общей картины, учитывая и положительные и отрицательные мнения.

Куда обращаться при нарушениях при взыскании

В случае возникновения нарушений со стороны легальных коллекторских организаций, есть ряд действий, которые можно предпринять для защиты своих прав. В Российской Федерации вы можете обратиться в следующие органы и учреждения:

1. Министерство внутренних дел (МВД): Если вы столкнулись с противозаконными действиями со стороны коллекторов, вы можете обратиться в МВД для регистрации заявления о нарушениях и подачи жалобы. Предоставьте полную информацию о происшедшем и предоставьте все необходимые доказательства.

2. Прокуратура: Еще один орган, к которому можно обратиться при нарушениях со стороны коллекторов. Подача жалобы в прокуратуру поможет инициировать проверку деятельности коллекторской организации и привлечение виновных лиц к ответственности.

3. Руководство коллекторской организации: Если у вас есть основания полагать, что конкретный сотрудник коллекторской организации допускает нарушения, вы можете подать жалобу на него непосредственно в руководство коллекторской организации. Убедитесь, что ваша жалоба содержит конкретную информацию о нарушениях и подкрепляется доказательствами.

4. Федеральная служба судебных приставов (ФССП): В случае нарушений правил взыскания, вы также можете обратиться в ФССП. Они осуществляют контроль за деятельностью коллекторских агентств и могут провести проверку и принять меры по восстановлению нарушенных прав.

5. Письменный отказ от взаимодействия: В соответствии с законодательством, вы имеете право направить коллекторам письменный отказ от дальнейшего взаимодействия, если просрочка длится более 4 месяцев. Убедитесь, что ваш отказ оформлен письменно и отправлен заказным письмом с уведомлением о вручении. Важно отметить, что отказ от взаимодействия с коллекторами не приводит к юридическим санкциям для должника. Однако, в случае существующего долга, коллекторы могут принимать меры по взысканию задолженности через суд или другие законные способы.

При возникновении нарушений в процессе взыскания рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей, чтобы получить подробные рекомендации и консультацию в вашей конкретной ситуации.

Может ли "Нэйва" списать задолженность

Нэйва - коллекторское агентство, которое может предоставить различные формы помощи клиентам, в зависимости от их ситуации. Они могут рассмотреть возможность предоставления частичного списания задолженности, отсрочки платежей и других льготных условий.

Однако важно отметить, что официальное списание задолженности возможно только в случае банкротства, когда судебным решением признается невозможность погасить долги. В таком случае, представители "Нэйва" обязаны прекратить взыскание задолженности, которая была официально списана с банкрота.

На сайте ООО "Нэйва" может отсутствовать явное упоминание о возможности списания задолженности, поэтому решение о предоставлении льгот и условий их использования обычно принимается индивидуально для каждого клиента коллекторского агентства. Рекомендуется обратиться к представителям "Нэйва" для получения конкретной информации о возможности списания задолженности и обсуждения вариантов помощи, которые могут быть доступны в конкретной ситуации.