ООО ПКО «ДА-ЦКБ»: коллекторское агентство и взыскание долгов

ООО ПКО «ДА-ЦКБ» — это коллекторское агентство, основная деятельность которого заключается во взыскании просроченной задолженности с физических лиц и юридических лиц. Полное наименование организации — Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Долговое агентство «Центр кредитной безопасности». Агентство располагает действующей лицензией №1/17/50000-КЛ, выданной 11 января 2017 года Федеральной службой судебных приставов (ФССП). Наличие лицензии подтверждает, что ООО ПКО «ДА-ЦКБ» ведет деятельность по взысканию просроченных долгов на законных основаниях.

Основными функциями компании являются выкуп долговых портфелей у кредиторов (банков, микрофинансовых организаций и др.) и последующее взыскание задолженности с заемщиков с использованием различных законных методов, таких как телефонные звонки, письма, судебные иски и т.д. 

Организация специализируется на работе с просроченными долгами физлиц и юрлиц, возникшими из кредитных договоров, договоров займа, коммунальных платежей и других видов задолженности. В целом, ООО ПКО «ДА-ЦКБ» — это профессиональная коллекторская компания, осуществляющая взыскание долгов в соответствии с действующим законодательством РФ на основании полученной лицензии.

Контактная информация агентства «ДА-ЦКБ»

Офис агентства расположен по адресу: 141304, Московская область, г. Сергиев Посад, Московское шоссе, д. 6, помещение 1. 

Для связи с сотрудниками можно использовать телефонный номер: +7 (495) 221 77 83. Также у агентства есть факс: +7 (499) 270 45 93.

Компания имеет официальный сайт www.dackb.ru, на котором размещена подробная информация об услугах, способах урегулирования задолженности и другие сведения. На сайте можно заказать обратный звонок, получить консультацию специалистов, сообщить о погашении долга или оставить отзыв о работе агентства.

Кроме того, для общих вопросов и обращений можно использовать электронную почту: info@dackb.ru.

У клиентов и должников есть несколько удобных каналов связи с организацией: личный визит в офис, телефонный звонок, отправка факса, через сайт или по электронной почте. Это позволяет оперативно решать вопросы, касающиеся взыскания задолженности.

Несколько способов, которыми можно оплатить задолженность 

1. Банковским переводом. 

 На сайте www.dackb.ru через кнопку «Оплатить задолженность».

2. Через отделения банков-партнеров. 

Агентство сотрудничает с рядом крупных банков. В отделениях этих банков можно оплатить долг наличными или перевести деньги на счет компании.

3. Онлайн-оплата банковской картой.

На сайте предусмотрен сервис для безопасной онлайн-оплаты с помощью банковских карт и других платежных систем.

4. Через терминалы и системы денежных переводов.

Погасить задолженность можно в ближайших платежных терминалах или воспользовавшись популярными системами переводов, такими как Контакт, Юнистрим и др.

5. Почтовым переводом.

Оплатить долг можно классическим способом — отправив денежный перевод по адресу коллекторского агентства, указанному на сайте.

При любом способе оплаты важно точно указать свои персональные данные и номер договора/дела, чтобы платеж был правильно идентифицирован и зачислен в счет погашения задолженности.

Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

получить консультацию

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями обработки данных и политикой конфиденциальности

Антон Левин

Юрист отдела банкротства

Опыт работы 5 лет

Как действовать при нарушениях со стороны коллекторов

Несмотря на то, что коллекторские агентства, такие как ООО ПКО «ДА-ЦКБ», должны строго следовать законодательству при взыскании задолженностей, иногда случаются нарушения. Если вы столкнулись с незаконными действиями со стороны сотрудников агентства, важно знать, как защитить свои права.

Во-первых, фиксируйте все факты нарушений: записывайте даты и время звонков, содержание разговоров, имена сотрудников. Сохраняйте сообщения, письма и другие документы.

Во-вторых, направьте письменную жалобу в коллекторское агентство с изложением сути нарушений и требованием прекратить незаконные действия. Обязательно сохраните копию жалобы.

Если агентство не отреагировало или продолжило нарушать закон, следующим шагом будет подача жалобы в контролирующие органы: ФССП и Роспотребнадзор. На сайтах этих ведомств есть инструкции по подаче обращений.

Не исключено, что потребуется юридическая помощь для составления исковых заявлений и представления интересов в суде. Закон защищает граждан от неправомерных действий коллекторов, поэтому не стесняйтесь отстаивать свои права.

Распространенными нарушениями со стороны коллекторов являются: угрозы, оскорбления, превышение количества звонков, звонки на работу/родственникам и другие методы психологического давления. Своевременное реагирование поможет прекратить такие нарушения.

Банки-партнеры ООО ПКО «ДА-ЦКБ» 

Сотрудничество с этими финансовыми организациями позволяет агентству выкупать долговые портфели и вести работу по возврату проблемных кредитов от лица банков-кредиторов.

Партнерство строится на передаче прав требования по просроченным займам от банков к коллекторскому агентству. После выкупа портфелей агентство использует различные законные методы для взыскания задолженностей.

Наличие крупных игроков банковского сектора среди партнеров свидетельствует о профессионализме и серьезном подходе ООО ПКО "ДА-ЦКБ" к ведению коллекторской деятельности в интересах кредитных организаций.

При этом агентство работает не только с задолженностями перед банками, но и с иными видами долгов граждан и организаций, будь то коммунальные платежи, микрозаймы или другие обязательства.

Почему мне звонят из ООО ПКО «ДА-ЦКБ»?

Если вам поступают звонки от сотрудников коллекторов «ДА-ЦКБ», скорее всего, это связано с наличием у вас просроченной задолженности перед банком, МФО или другим кредитором. Вот основные причины, по которым ООО ПКО «ДА-ЦКБ» может вам звонить:

1. Ваш кредитор продал или передал права требования по вашему долгу коллекторскому агентству. Это значит, что теперь ООО ПКО «ДА-ЦКБ» имеет право взыскивать с вас эту задолженность.
2. Агентство выкупило портфель просроченных долгов, в котором оказался ваш долг. Таким образом, ООО ПКО «ДА-ЦКБ» стало новым законным владельцем требования по погашению вашей задолженности.
3. Организация действует от имени кредитора на основании агентского договора. В этом случае агентство не выкупает долг, а лишь представляет интересы кредитора во взыскании задолженности.

Звонки из ООО ПКО «ДА-ЦКБ» могут быть связаны с различными видами просроченных платежей: невыплаченными кредитами, микрозаймами, коммунальными услугами, налогами и другими обязательствами.

Сотрудники агентства будут требовать от вас погашения имеющейся задолженности в соответствии с законодательством. При этом важно понимать, что методы взыскания должны быть исключительно законными и не нарушать ваши права.

Отсутствие публичных отзывов должников об ООО ПКО «ДА-ЦКБ» 

В открытых источниках, таких как специализированные сайты с отзывами и форумы, практически отсутствуют отклики со стороны должников о работе «ДА-ЦКБ». Ни положительных, ни отрицательных откликов обнаружить не удалось.

Возможных причин тому может быть несколько. Во-первых, агентство относительно недавно получило лицензию (в 2017 году) и еще не приобрело широкую известность среди населения. Во-вторых, должники не всегда активно делятся опытом общения с коллекторами в публичном пространстве.

Отсутствие негативных отзывов можно рассматривать как косвенный признак отсутствия грубых нарушений со стороны сотрудников агентства в отношении клиентов. Вместе с тем отсутствие положительных откликов не позволяет объективно оценить качество работы компании и ее репутацию.

В любом случае недостаток обратной связи от должников затрудняет формирование полной картины о методах работы ООО ПКО «ДА-ЦКБ»  и уровне удовлетворенности клиентов. Ожидается, что по мере развития деятельности агентства, отзывы о его работе будут появляться в большем объеме, что позволит составить более четкое представление.

Куда можно пожаловаться на ООО ПКО «ДА-ЦКБ»?

В случае возникновения проблем или нарушений со стороны коллекторского агентства ООО ПКО «ДА-ЦКБ», существует несколько инстанций, куда можно направить жалобу:

1. В саму организацию ООО ПКО «ДА-ЦКБ». Согласно законодательству, каждое агентство обязано рассматривать обращения граждан по вопросам защиты их прав. Жалобу можно отправить по почтовому адресу агентства. 
2. В ФССП. Именно эта организация выдает лицензии коллекторам и контролирует их деятельность. Подать жалобу можно через официальный сайт fssp.gov.ru или территориальное управление ФССП.
3. В Роспотребнадзор. Это ведомство также уполномочено рассматривать жалобы на нарушения коллекторскими агентствами прав потребителей. Найти ближайшее территориальное управление можно на сайте rospotrebnadzor.ru.
4. В правоохранительные органы — полицию или прокуратуру. Если имели место противоправные действия (угрозы, вымогательство и т.п.), следует незамедлительно обратиться с заявлением.
5. В суд с исковым заявлением о возмещении вреда, причиненного неправомерными действиями коллекторов. Необходимо собрать доказательства нарушений.

При подаче жалобы рекомендуется максимально подробно описать суть проблемы, приложить имеющиеся доказательства (записи, переписку) и требовать принять соответствующие меры. Своевременное обращение поможет пресечь возможные нарушения со стороны агентства.

Вопрос-ответ

Обязан ли я выплачивать долг коллекторскому агентству?

Если задолженность была передана от кредитора к коллекторскому агентству на законных основаниях, то обязательство по ее погашению сохраняется. Игнорировать требования коллекторов о выплате долга неправомерно. Однако агентство должно действовать в рамках закона и не применять незаконные методы взыскания.

Могу ли я подать в суд на коллекторов за их незаконные действия?

Да, если коллекторское агентство допускает нарушения, такие как угрозы, многочисленные звонки с разных номеров, вы имеете право обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда и запрете подобных действий. Важно фиксировать все факты нарушений для предоставления доказательств.

Должен ли я платить коллекторам, если они пытаются взыскать долг моего друга или родственника?

Нет, обязательство по выплате долга лежит только на том, кто взял микрозаймы или кредиты. Коллекторы не могут требовать оплаты от третьих лиц, не являющихся заемщиками. Однако они могут связываться с вами для получения контактов должника.

Стоит ли сообщать в полицию, если коллекторы угрожают изъятием имущества судебными приставами?

Да, если коллекторы запугивают привлечением судебных приставов, не имея на это законных оснований, это может быть расценено как вымогательство. В таком случае рекомендуется незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с заявлением. Запугивание является незаконным методом взыскания задолженности.