Особенности работы коллекторского агентства Константа
Время прочтения статьи: 5 минут


Гамбаров Эльнур Эльмирович
Арбитражный Управляющий
0
113
Содержание
Первое, что нужно делать всегда при сборе информации о службах взыскания, это изучать данные с портала ФССП. Главный надзорный орган контролирует работу всех коллекторских компаний и отслеживает их деятельность. И если определенную фирму мы не увидим в реестре ФССП, то она не имеет право заниматься возвратом задолженностей.
Коллекторское агентство Константа из Санкт-Петербурга активно работало на рынке финансовых услуг вплоть до 2018 и входило в реестр ФССП. Агентство работало с практически всеми должниками РФ, включая Новосибирск, Краснодар, Москву, Ростов, Мурманск и пр. Потом контора была исключена из списков и лишилась права работать по взысканиям. Но запрет на коллекторскую работу вовсе не означает полную ликвидацию предприятия.
Эта фирма существует, более того, в адрес некоторых неплательщиков даже продолжают поступать звонки от представителей этой организации. Чем это может грозить и что сделать в такой ситуации, вы и узнаете из нашей статьи.
Основные сведения об организации
Коллекторская компания ООО Константа вошла в реестр ФССП и получило свидетельство о праве заниматься работой по взысканию задолженностей в 2017 году. В то время агентство вело достаточно активную деятельность, работая с неплательщиками всех российских регионов. Коллекторы в основном использовали дистанционные варианты работы и часто передавали дела в суд.
За многочисленные серьезные нарушения ФЗ за №230 эта контора была исключена из реестра ФССП и лишилась возможности работать с заемщиками (номер решения об исключении 204 от 07 мая 2018). Если вы стали получать сообщения, звонки от представителей данной службы, обязательно сообщите о таком факте в Роскомнадзор, прокуратуру или органы МВД.
Кстати, это дело стало резонансным и было широко освещено в местных СМИ, вот, что писали газеты:
- Константа стала первым агентством в истории коллекторского российского бизнеса, которое лишили права работы.
- ФССП подтвердило наличие огромного количества жалоб и обращений граждан, с которыми взаимодействовали представители данной фирмы.
- В отношении Константы неоднократно проводились комиссии и проверки.
- Все поступившие жалобы были подтверждены, что и стало причиной удаления компании из списка ФССП.
В отношении работников этой службы было рассмотрено и перепроверено более 100 различных жалоб. Но, несмотря на это, руководство, да и сами работники Константа не пытались устранить недочеты в своей работе, что привело к росту претензий. Ну а в конечном итоге это стало причиной полного запрета на коллекторскую деятельность.
Официальные реквизиты и контакты:
-
ИНН 7840502513;
-
ОГРН 1147847057214;
-
КПП 780601001;
-
ОКПО 23102944;
-
свидетельство ФССП №3/17/78000-КЛ от 23.01.2017, отозвано 07.05.2018;
-
юридический адрес (используется как почтовый для отправки корреспонденции): 195043 город Санкт-Петербург, Рябовское шоссе, дом 120, литера А, помещение 210.
Руководителем компании является Кремлев А.Е. по данным на 2023 в штате агентства продолжают работать 29 человек.
Какие причины могут послужить для исключения КА из реестра ФССП?
О том, что ООО Константа из Санкт-Петербурга исключена из реестра ФССП, есть упоминание на официальном сайте самой организации. Причинами же такого решения всегда становятся многочисленные нарушения закона и большое количество направленных в отношении конторы жалоб заемщиков.
При удалении Константы из реестра ФССП подчеркнула следующие наиболее часто встречающиеся нарушения:
-
раскрытие персональных данных, включая и отправку сведений о должнике в открытый доступ в интернет;
-
незаконное использование личных данных, использование украденных баз данных;
-
угрозы, оскорбления, психологическое давление;
-
звонки в неурочное время, ночью, в праздники и выходные по многу раз на дню;
-
угрозы членам семьи и родственникам, вымогательство.
Во время своей официальной работы Константа в основном занималось взысканием просрочек от микрофинансовых организаций. Работали взыскатели чаще всего по договорам цессии (выкуп долга и всех прав на него).
Имеет ли право Константа взыскивать задолженности
Коллекторская фирма ООО Константа и по сей день является действующим юр лицом. Сведения о ней можно отыскать в реестре ЕГРЮЛ. Причем указано, что основной тип работы предприятия, является, как и ранее, «сбор платежей». Не изменился адрес и остальные реквизиты фирмы.
При исключении конторы из списков ФССП, компания может и дальше оставаться на рынке услуг, но заниматься уже другими видами деятельности. Взыскание просроченных долгов с граждан таким организациям уже запрещен.
Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

Антон Левин
Юрист отдела банкротства
Опыт работы 5 лет
Если нелегальное КА будет взыскивать долги, чем это может грозить?
Если коллекторы ООО Константа, невзирая на запрет будут продолжать звонить неплательщикам и требовать погашение долга, такие действия являются незаконными. Причем велик шанс, что такие нерадивые сотрудники будут умышленно и достаточно серьезно нарушать законы, зная, что не имеют право на работу.
Например:
-
звонить с анонимных и скрытых номеров;
-
обращаться к неплательщикам в любое время дня и ночи;
-
угрожать, оскорблять, шантажировать;
-
обращаться к родственникам, названивать на работу коллегам;
-
применять меры психологического давления;
-
распространять сведения.
И совершать массу других незаконных действий. Причем пытаться объяснить незаконность такой работы самим взыскателям совершенно бесполезно, они и так об этом знают. Поэтому единственным эффективным методом становится подача жалобы.
Куда следует обращаться по поводу незаконности действий?
Судя по отзывам должников, коллекторы Константа иногда продолжают пытаться взыскать долг, невзирая на запрет своей деятельности. Если на легальную контору можно отправлять жалобу в ФССП, то организации, исключенные из реестра судебных приставов, уже не входят в зону их компетентности. Рассмотреть и принять жалобу на них представители ФССП уже не смогут.
При наличии таких действий со стороны работников Константа жаловаться следует в другие органы. Это полиция, прокуратура и Роскомнадзор. Исходя из текущей ситуации, за подобные действия коллекторов могут привлечь как к административной, так и уголовной ответственности.
Сайт компании
У ООО Константа из Санкт Петербурга есть официальный интернет-портал. Там осталась старая информация еще со времен работы данной конторы как официальной КА. В частности там сказано, что контора предоставляет услуги как досудебного, так и судебного взыскания, выкупает задолженности по договорам цессии, представляет интересы основного кредитора в арбитраже (сотрудничает с заимодавцами по договорам агентирования).
Контакты КА
У коллекторского агентства Константа в СПБ есть два номера телефонов горячей линии, по которым и следует обращаться при необходимости:
-
телефон +7(812)71-841-38 (время звонков 10.00-18.00);
-
+7(952)27-621-90 (с этого телефона стоит звонить с 9.00-21.00).
Какие задолженности взыскивает Константа
Коллекторы ООО Константа официально лишены права работать с заемщиками. Они не могут взыскивать с вас задолженности и требовать уплаты просрочки.
Что говорят неплательщики
Несмотря, что это КА не имеет права работать по возврату долгов, в сети до сих пор можно встретить отзывы граждан, с кем работает коллекторское агентство Константа. Напоминаем, что их деятельность является абсолютно незаконной. Взыскателей, которые работают нелегально и неофициально, называют «черными» или «серыми» коллекторами. А учитывая, что они уже не ограничивают себя нормами законодательства, риск для неплательщиков возрастает.
Изучая отзывы о Константе, которые появились после 2018, можно отметить следующие, наиболее распространенные нарушения:
-
постоянные звонки по ночам и поздним вечером;
-
не реагирование на официальный отказ от взаимодействия;
-
незаконная рассылки уведомлений, писем, требований и претензий;
-
попытки возврата долга, который уже не существует и полностью закрыт.
Скорее всего представители злополучной конторы пытаются работать по своим старым базам. А также и используют сведения о неплательщиках, добытые незаконным путем.
Что мне делать, если стали звонить работники Константа?
Если ваш долг неким образом оказался в руках представителей коллекторского агентства Константа и вы стали получать сообщения и звонки от них, не переживайте. Это незаконные требования, исполнять которые вы не обязаны.
Мы рекомендуем действовать в таких случаях следующим образом:
- Связаться со своим основным кредитором и выяснить, на каком основании ваш долг оказался у нелегальной коллекторской конторы.
- С самими работниками Константа не вступать в разговоры, не отвечать на СМС-сообщения и письменную рассылку.
- Обратиться жалобой в Роскомнадзор, прокуратуру или полицию.
- Постараться зафиксировать факт обращения (записать разговор).
Главное, что вы должны понимать — это не поддаваться на угрозы и шантаж. Если вы начнете хоть как-то взаимодействовать с ними, коллекторы могут усилить прессинг и требовать деньги более активно.
Куда мне оплачивать просрочку
Если вы решили закрыть задолженность, то использовать реквизиты коллекторов ООО Константа не нужно. Скорее всего вы просто потеряете свои средства. Оплачивать задолженность необходимо по данным, указанным в кредитном договоре с основным заимодавцем. Но лучше предварительно свяжитесь с кредитором и уточните, как и куда следует внести оплату.
Как мне избавиться от задолженности и больше не слышать о коллекторах?
Судя по отзывам, коллекторы ООО Константа уже успели потрепать нервы не одной сотне должников. Если у вас имеется текущая просрочка по кредитам и ссудам, вам обязательно следует проработать вопрос по закрытие долгов. Ведь вместо Константы может появиться любое другое агентство, работающее легально и передать дело в суд. А когда к взысканию приступают уже судебные приставы, то вы можете и лишиться собственного имущества, причем на вполне легальных основаниях.
Если вы не в состоянии благополучно закрыть все просрочки, единственным результативным выходом из сложившейся ситуации становится инициация банкротства. Провести данный процесс можно как через суд, так и воспользоваться правом упрощенной процедуры через МФЦ. После окончания банкротного судопроизводства все задолженности списываются и гражданин начинает новую и чистую финансовую страничку своей жизни.
Воспользоваться данной услугой вы можете в нашем юридическом центре. Обращайтесь к нам за помощью и поддержкой кредитных юристов. Первая консультация проводится у нас бесплатно. Мы работаем с индивидуальным подходом и гарантируем вам профессиональное сопровождение на всех этапах проведения банкротства.
Подписаться на рассылку
Видео-отзывы наших клиентов
Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

Антон Левин
Юрист отдела банкротства
Опыт работы 5 лет
Руководящий состав команды
юристов «Лига Банков»

Максим
Щегельский
Директор юридического департамента
Опыт работы 15 лет

Петр
Червяков
Руководитель отдела банкротства
Опыт работы 11 лет

Ольга
Кратковская
Главный специалист отдела банкротства
Опыт работы 10 лет

Евгений
Сацункевич
Старший специалист отдела банкротства
Опыт работы 9 лет
Макеев Игорь А.
Я обратился в компанию «Лига Банков», они изучили мою финансовую ситуации и запустили процедуру банкротства. В итоге долг полностью списали по решению суда. Это очень мне помогло, так как больше не давил долг перед банком.