Главная > Публикации > Все о работе коллекторского агентства "Авангард": правовой аспект, рекомендации должникам
Редакция от: 22.06.2024 14:51:36

Все о работе коллекторского агентства "Авангард": правовой аспект, рекомендации должникам

Время прочтения статьи: 6 минут

#коллекторское_агентство #долги #коллекторское_агентство_Авангард #банкротство

Гамбаров Эльнур Эльмирович

Арбитражный Управляющий

0

274

Содержание

Агентство "Авангард" было зарегистрировано в качестве юридического лица 29 июля 2019 года (регистрационный номер 1196658052414) в Инспекции Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга. Позже организация была поставлена на учет в Отделении Пенсионного фонда РФ по Свердловской области (регистрационный номер 075031147642 от 21.06.2022) и в региональном отделении Фонда социального страхования (регистрационный номер 661523077466151 от 01.08.2019).

Эффективные методы и схемы взыскания долгов: правовой аспект

В процессе взыскания просроченной задолженности коллекторские агентства обязаны действовать в строгом соответствии с законодательством РФ. Несмотря на важность возврата денежных средств кредиторам, методы работы должны быть цивилизованными и не нарушать права должников.  

Допустимые схемы взыскания задолженности:

  1. Досудебное урегулирование спора путем переговоров и направления письменных уведомлений. На этом этапе стороны могут заключить мировое соглашение или реструктуризировать долг.
  2. Подача искового заявления в суд с требованием о взыскании суммы основного долга, процентов, неустойки, судебных издержек. При наличии решения суда взыскание производится принудительно через службу судебных приставов.  
  3. Процедура банкротства физических лиц. Применяется при наличии значительной непогашенной задолженности. Позволяет реструктуризировать или частично списать долг в судебном порядке.

Эффективные методы взаимодействия с должниками:

  1. Телефонные переговоры в разрешенные законом часы;
  2. Письменные уведомления по адресам регистрации/фактического проживания;
  3. Встречи с должником по предварительной договоренности в общественных местах.

Запрещенные методы, которые не должны применяться:

  • Применение физической силы, угрозы причинения вреда жизни/здоровью, порчи имущества;
  • Введение в заблуждение относительно правовых последствий неоплаты, размеров задолженности;  
  • Причинение вреда чести, достоинству, деловой репутации должника и его близких.

 

Коллекторы обязаны соблюдать установленный порядок взыскания, уважать права граждан и использовать только легальные методы работы. Нарушение закона грозит большими штрафами и аннулированием лицензии на осуществление деятельности.

Стоит отметить, что на официальном сайте коллекторского агентства "Авангард" никакой информации о методах взыскания задолженности не представлено. Это может вызвать обоснованные опасения у должников относительно законности применяемых данной организацией способов работы.

Интрига коллекторского агентства "Авангард": сайт умалчивает о методах работы

Официальный сайт коллекторского агентства "Авангард" оставляет много вопросов к деятельности этой организации. На ресурсе представлены лишь контактные данные — адрес, телефон и электронная почта. Никакой другой существенной информации, включая сведения о методах взыскания задолженности, здесь не содержится.

Отсутствие подробностей о принципах работы "Авангарда", перечня предлагаемых услуг, данных о руководстве и сотрудниках наводит на мысль об умышленной закрытости этой компании. Потенциальные клиенты не могут получить ответов на самые важные вопросы: придерживается ли агентство букве закона в своей деятельности, какие конкретные способы используются для возврата просроченных долгов?

Полная анонимность методов взыскания просто не может внушать доверия ни должникам, ни кредиторам, которые намереваются передать агентству свои проблемные портфели. Подобная закрытость идет вразрез с принципами открытости и прозрачности, декларируемыми участниками цивилизованного рынка взыскания задолженности.

Создается впечатление, что "Авангард" намеренно скрывает реальное положение дел и готов использовать любые средства для достижения своих целей, в том числе нарушая действующее законодательство. Стоит ли отдавать проблемные долги на аутсорсинг агентству, которое ничего не рассказывает о своей работе?

Успешные и добросовестные коллекторские компании наоборот стараются максимально раскрыть информацию, рассказать о своем профессиональном опыте, надежности и уважении к закону. В отличие от "Авангарда", их сайты являются визитной карточкой, вызывающей доверие. Очевидно, что пустой ресурс может косвенно свидетельствовать лишь о сомнительных практиках и непрофессионализме данного агентства.

Грамотная защита от коллекторов: рекомендации опытных юристов

Деятельность коллекторских агентств по взысканию долгов зачастую вызывает множество споров и недопониманий. Чтобы защитить свои права, должникам важно правильно вести себя при общении с представителями таких организаций. Опытные юристы дают следующие рекомендации:

  1. Фиксируйте все контакты. Записывайте на диктофон телефонные разговоры, фотографируйте или сохраняйте письма/смс от коллекторов. Это поможет доказать любые нарушения с их стороны.
  2. Реагируйте только на официальные уведомления. Не стоит вступать в переговоры после устных угроз или требований по телефону. Законные коллекторы будут направлять письма заказным порядком.
  3. Изучите кредитный договор. В нем может быть пункт, запрещающий передачу долга третьим лицам. Тогда коллекторы не имеют права вести с вами работу.
  4. Ссылайтесь на закон 230-ФЗ. Этот нормативный акт четко регламентирует порядок взаимодействия с должниками. Любые отклонения от закона со стороны агентства являются нарушением.
  5. Требуйте подтверждения полномочий. Коллекторы обязаны предъявить документы о передаче долга от кредитора, свою лицензию на деятельность и другие бумаги.
  6. Четко фиксируйте размер долга. Коллекторы порой завышают суммы искусственно. Оспаривайте избыточные требования в судебном порядке.
  7. Обращайтесь в госорганы и профильные организации: ФССП, ФСПП, прокуратуру, Роспотребнадзор и ОНФ. Они помогут пресечь незаконные действия взыскателей.  

 

Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

Антон Левин

Юрист отдела банкротства

Опыт работы 5 лет

Контакты коллекторского агентства "Авангард": как связаться и не попасться на удочку мошенников

Агентство "Авангард" предоставляет несколько способов для связи с их сотрудниками по вопросам задолженности. Однако стоит быть осторожными, чтобы не стать жертвой мошенников, выдающих себя за представителей этой организации.

Официальные контактные данные "Авангарда":

  1. Бесплатный номер горячей линии: 8-800-550-41-28
  2. Городской телефон: +7 (343) 328-01-28
  3. Мобильный телефон: +7 (922)-133-81-00

 

На официальном сайте агентства не указан адрес электронной почты для связи, что является определенным недостатком.

При обращении на имеющиеся номера убедитесь, что разговариваете именно с сотрудником "Авангарда". Попросите назвать регистрационные данные организации (юридический адрес, ИНН, ОГРН), сведения о лицензии на деятельность. Настоящие коллекторы обязаны предоставить такую информацию.

Также можно уточнить данные о кредите/долге, по которому проводится взыскание. Если собеседник затрудняется ответить или ведет себя некорректно, разумнее прекратить общение.

К сожалению, на рынке взыскания задолженности орудуют многочисленные мошенники. Они могут использовать похожие номера, знать некоторые детали долгов, угрожать должникам и вымогать деньги. Передавать любые платежи таким лицам опасно — средства могут быть присвоены.

Добросовестные коллекторские агентства никогда не прибегают к незаконным методам давления, угрозам и вымогательству. При малейших подозрениях на мошенничество необходимо прекратить общение и сообщить о произошедшем в правоохранительные органы.  

Для безопасной связи с "Авангардом" рекомендуется использовать только официальные контакты из достоверных источников. Также можно направить письмо в организацию заказным порядком с уведомлением о вручении. Это позволит подтвердить факт обращения при возникновении спорных ситуаций.

Ваш долг у коллекторов "Авангард": алгоритм действий для защиты прав

Если ваш долг по кредиту или займу был передан на взыскание коллекторскому агентству "Авангард", важно правильно выстроить линию поведения. Это поможет отстоять свои интересы, не допустить нарушений закона со стороны взыскателей и в перспективе урегулировать проблему.

Вот основные шаги, которые рекомендуют юристы:

  1. Не игнорируйте, но и не впадайте в панику от звонков "Авангарда". Спокойно требуйте представить документальное подтверждение их полномочий — договор цессии или переуступки долга от кредитора.
  2. Внимательно изучите данные договора, суммы долга и сроки исполнения требований. Часто коллекторы пытаются взыскать больше положенного. Фиксируйте любые расхождения и спорные моменты.
  3. Ведите протокол всех контактов с "Авангардом" - записывайте разговоры, сохраняйте письма/уведомления. Это важная доказательная база на случай нарушений с их стороны
  4. Проверьте, имеет ли "Авангард" лицензию на осуществление коллекторской деятельности и включено ли агентство в государственный реестр ФССП.
  5. При малейших признаках превышения полномочий, угроз, оскорблений незамедлительно жалуйтесь в государственные органы: ФССП, прокуратуру, полицию.
  6. Составьте жесткий график погашения долга согласно вашим финансовым возможностям. Перечислите коллекторам любую доступную сумму, чтобы показать намерение платить.
  7. При невозможности вносить платежи или наличии спора о размере долга требуйте провести реструктуризацию или признать вашу несостоятельность.
  8. Обращайтесь за бесплатной юридической помощью в специализированные организации при нарушении прав со стороны коллекторов.

Главный совет — не бояться отстаивать свои интересы законными методами и не позволять коллекторам безнаказанно запугивать и шантажировать. При соблюдении установленного порядка ситуация с "Авангардом" будет находиться под контролем.

Путь к реструктуризации: как договориться о льготах для погашения долга коллекторам

Многие должники задаются вопросом: можно ли как-то договориться с коллекторами о смягчении условий выплаты задолженности? Ответ – да, возможность реструктуризации долга предусмотрена законодательством.

Суть реструктуризации заключается в пересмотре первоначальных условий кредитного договора на более льготные для должника. Например, увеличение сроков погашения, уменьшение ежемесячного платежа, снижение процентной ставки или отмена штрафных санкций.

Нужно понимать, что коллекторы не обязаны автоматически идти на уступки. Решение о реструктуризации принимается в индивидуальном порядке, исходя из конкретных обстоятельств каждого дела. Тем не менее, финансово подкованные заемщики имеют хорошие шансы на смягчение условий погашения.

Прежде чем вести переговоры, подготовьте весомые доводы "за" путем оценки собственного финансового положения. Заполните подробное заявление с указанием всех имеющихся источников доходов, реальных ежемесячных расходов, размера имеющихся долгов. Приложите подтверждающие документы. Обоснуйте, что при текущей нагрузке полностью расплатиться не представляется возможным.

Затем грамотно выстройте диалог с представителями коллекторского агентства. Не скрывайте сложную ситуацию, но и не показывайте полную безысходность. Найдите золотую середину: изложите трудности, но продемонстрируйте искреннее стремление погасить задолженность на новых, более щадящих для вас условиях.

Важно проявить конструктивный настрой и предложить коллекторам приемлемые для обеих сторон варианты реструктуризации, удовлетворяющие как ваши интересы, так и их стремление вернуть долг хотя бы частично. При достижении компромисса обязательно зафиксируйте новые договоренности в письменном виде.

Помните, что коллекторы также заинтересованы в получении хоть каких-то денег. Поэтому при грамотном подходе можно договориться о максимально комфортных для себя условиях погашения задолженности без потери лица.

Получите пошаговую инструкцию:
«как самостоятельно списать долги»

Заполните форму и мы отправим вам ссылку на PDF-файл

Эффективные стратегии погашения долга перед коллекторами

Когда долг переходит к коллекторскому агентству, у должника возникает закономерное желание как можно скорее рассчитаться и забыть об этой проблеме. Однако важно действовать разумно и грамотно выстроить стратегию расчетов. Вот основные рекомендации экспертов:

  • Соблюдайте платежную дисциплину.

Даже если у вас нет возможности полностью погасить долг сразу, вносите хоть какие-то суммы регулярно. Коллекторы лояльнее относятся к недисциплинированным, но платежеспособным должникам.

  • Фиксируйте все платежи.

Требуйте от взыскателей подтверждение каждого внесенного платежа. При переводах сохраняйте чеки и выписки со счетов. Это убережет от споров о суммах.

  • Используйте легальные способы экономии.

Оформите кредитные каникулы, реструктуризацию или рефинансирование других долгов. Снизьте расходы, если есть такая возможность. Эти меры помогут направить больше средств на погашение основного долга.

  • Обратитесь за помощью к профессионалам.

Переговоры с коллекторами – дело тонкое. Воспользуйтесь услугами юристов и антиколлекторов. Они знают, как оптимально распорядиться имеющимися средствами и защитить ваши права.

  • Выберите оптимальный график расчетов.

График погашения должен быть реалистичным, согласованным с обеими сторонами и удобным для вас. Возможны ежемесячные платежи, единовременное погашение или смешанный вариант.  

  • Зафиксируйте итоговую сумму и условия погашения.

По окончании расчетов получите у коллекторов документ с указанием окончательного размера выплаченного долга и актом об отсутствии дальнейших претензий к вам.

Следуя этим несложным советам, вы сможете не только избавиться от долгового бремени, но и защитить себя от любых попыток злоупотребления со стороны взыскателей. 

+
0
-

Комментарии:

Комментарии модерируются. Пишите корректно и дружелюбно :)

Подписаться на рассылку

Видео-отзывы наших клиентов

Макеев Игорь А.

Я обратился в компанию «Лига Банков», они изучили мою финансовую ситуации и запустили процедуру банкротства. В итоге долг полностью списали по решению суда. Это очень мне помогло, так как больше не давил долг перед банком.

Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

Антон Левин

Юрист отдела банкротства

Опыт работы 5 лет

Руководящий состав команды
юристов «Лига Банков»

Максим
Щегельский

Директор юридического департамента

Опыт работы 15 лет

Петр
Червяков

Руководитель отдела банкротства

Опыт работы 11 лет

Ольга
Кратковская

Главный специалист отдела банкротства

Опыт работы 10 лет

Евгений
Сацункевич

Старший специалист отдела банкротства

Опыт работы 9 лет

Получите пошаговую инструкцию:
«как самостоятельно списать долги»

Заполните форму и мы отправим вам ссылку на PDF-файл

Содержание

Другие статьи от экспертов

Смотреть все статьи