Все о взаимодействии с коллекторской компанией ООО ПКО "Демокрит"
Время прочтения статьи: 5 минут


Гамбаров Эльнур Эльмирович
Арбитражный Управляющий
0
871
Содержание
-
7Вопрос-ответ 7.1. Можно ли не платить коллекторам? 7.2. Могу ли я подать в суд на коллекторов за звонки с подменных номеров и угрозы? 7.3. Обязан ли я погашать долги своих друзей или родственников перед коллекторами, если они звонят и требуют оплаты с меня, несмотря на то, что я не являлся поручителем по их микрозаймам? 7.4. Имеют ли коллекторы право угрожать изъятием моего имущества судебными приставами, если отсутствует соответствующее решение суда, и должен ли я обратиться в правоохранительные органы в этой ситуации?
ООО Профессиональная коллекторская организация "Демокрит" — это компания, созданная в 2017 году в соответствии с российским законодательством для осуществления деятельности по взысканию долгов. Основным направлением работы является приобретение просроченной задолженности юридических и физических лиц у банков и других кредитных организаций с последующим взысканием этих долгов.
Компания позиционирует себя как организацию, предлагающую индивидуальный подход к каждому клиенту. Специалисты "Демокрит" учитывают интересы, особенности и потребности заказчиков при выборе стратегии и методов взыскания задолженности.
Работа коллекторской компании регулируется Гражданским кодексом РФ и ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью". "Демокрит" имеет основной государственный регистрационный номер 1176658080554, присвоенный при регистрации в 2017 году.
"Демокрит" является профессиональным участником рынка взыскания долгов, специализирующимся на приобретении просроченной задолженности у банков и кредитных организаций с последующим ее взысканием с должников.
Официальный сайт "Демокрит"
На официальном сайте коллекторского агентства ООО ПКО "Демокрит" размещена обширная и актуальная информация, необходимая как для взаимодействия с компанией, так и для разрешения вопросов по имеющейся задолженности.
В разделе "О компании" представлены основные сведения об организации — история создания, регистрационные данные, виды деятельности. Здесь же вы найдете контактную информацию, включая юридический адрес, адрес для корреспонденции, телефоны и электронную почту.
Отдельный блок посвящен должникам и содержит подробные инструкции по взаимодействию с "Демокритом". Размещены графики работы call-центра, разъяснения по порядку взыскания, способам оплаты задолженности. Должники могут подать онлайн-заявку на рассрочку или реструктуризацию долга.
Не менее важен раздел, посвященный информационной безопасности и правовым аспектам работы коллекторов. Там указаны ссылки на законы, регулирующие эту сферу, а также подробно расписаны права и обязанности сторон.
Сайт "Демокрит" выполняет просветительскую функцию — разъясняет основные понятия, права и ограничения при взыскании долгов. Размещены ответы на часто задаваемые вопросы, шаблоны типовых документов.
Ресурс demokrit.su содержит исчерпывающую информацию как для потенциальных клиентов агентства, так и для физических лиц, имеющих задолженность перед "Демокритом". Грамотное использование материалов сайта позволит эффективно решать возникающие вопросы.
Контактная информация коллекторского агентства ООО ПКО "Демокрит"
Для связи с коллекторским агентством ООО ПКО "Демокрит" можно использовать следующие контактные данные:
Юридический адрес компании: 620110, г. Екатеринбург, ул. Краснолесья, 30-149. Это официальный адрес регистрации организации.
Адрес для корреспонденции и отправки писем: 614087, г. Пермь, ул. Рабочая 9Б-146.
Телефон/факс: +7-343-239-53-92. По данному номеру можно связаться с сотрудниками агентства по телефону или отправить факс.
Электронная почта: ooo-demokrit@yandex.ru. На этот email можно направлять письма, запросы и документы в электронном виде.
Кроме того, на официальном сайте "Демокрит" размещена форма обратной связи. Заполнив ее, клиенты и партнеры могут оставить свое сообщение, и с ними оперативно свяжутся менеджеры компании.
Несколько способов выявить долги перед коллекторскими агентствами
Коллекторские компании работают с просроченными долгами, приобретая их у банков, микрофинансовых организаций и других кредиторов. Если вы когда-либо допускали просрочки по кредитам, то есть риск, что ваша задолженность была продана взыскателям. Вот как можно узнать, работают ли с вами коллекторы вроде ООО ПКО "Демокрит":
- Мониторинг звонков и писем. Коллекторские агентства активно используют разные каналы коммуникации для выхода на должников — звонки, смс, электронные и бумажные письма. Если вы стали получать подобные уведомления от организаций, не являющихся вашими первоначальными кредиторами, возможно, долг передали коллекторам.
- Проверка кредитной истории. В бюро кредитных историй отражается информация о всех действующих и погашенных кредитах/займах. Заказав выписку, вы увидите, кто в настоящее время является владельцем вашей просроченной задолженности.
- Официальный запрос в коллекторское агентство. Направьте письменный запрос в компанию, которая, предположительно, выкупила ваш долг. Укажите свои личные данные и попросите предоставить информацию о наличии задолженности. Коллекторы обязаны ответить в течение 20 дней.
- Использование онлайн-сервисов. На некоторых сайтах доступны специальные калькуляторы, позволяющие по минимальным данным узнать сумму вашей задолженности и кредитора/коллектора.
- Личный визит в офис агентства. Можно лично посетить офис предполагаемого взыскателя и уточнить наличие долга. Но предварительно лучше записаться на прием, чтобы сотрудники подготовили вашу информацию.
Выявление задолженности перед коллекторами на ранней стадии крайне важно. Это поможет оперативно начать переговоры о реструктуризации долга и избежать усугубления проблемы.
Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

Антон Левин
Юрист отдела банкротства
Опыт работы 5 лет
Удобные способы погашения долгов перед коллекторским агентством
Если вы имеете просроченную задолженность, приобретенную коллекторским агентством "Демокрит", важно своевременно ее погасить. Компания предлагает несколько удобных вариантов оплаты долга:
- Оплата через мобильное приложение. Скачайте приложение "Демокрит-Коллектор" в Play Маркет или App Store. Зарегистрируйтесь, укажите свои персональные данные и сумму долга. В приложении доступна оплата как отдельными платежами, так и по графику.
- Банковский перевод. Вы можете самостоятельно перевести денежные средства на расчетный счет ООО ПКО "Демокрит" через отделение банка или систему онлайн-банкинга. Реквизиты для оплаты вам предоставят менеджеры агентства.
- Оплата через терминалы и офисы. В отделениях банков-партнеров и платежных терминалах принимаются как наличные, так и безналичные платежи.
При оплате обязательно сохраняйте чеки и квитанции до полного погашения долга. Своевременная оплата поможет избежать начисления штрафов и пени, а также негативных последствий для кредитной истории. Менеджеры "Демокрит" готовы проконсультировать по всем вопросам погашения задолженности.
Как защитить свои права при взаимодействии с коллекторами
Коллекторские агентства, занимающиеся взысканием задолженностей, обязаны действовать в рамках закона и не нарушать права граждан. Однако на практике нередки случаи, когда методы работы коллекторов переходят границы дозволенного. Если вы столкнулись с подобными нарушениями со стороны ООО ПКО "Демокрит" или других агентств, важно принять меры для защиты своих интересов.
Вот основные шаги, которые следует предпринять:
- Фиксируйте все нарушения. Сохраняйте записи телефонных разговоров, переписку, фото/видео материалы, свидетельствующие о незаконных действиях коллекторов. Это станет доказательной базой в дальнейшем.
- Уведомите руководство агентства. Направьте официальную жалобу с описанием ситуации и требованием прекратить нарушения. Используйте все возможные каналы связи: письма, звонки, формы обратной связи на сайте.
- Обратитесь в контролирующие органы — ФССП, прокуратуру, полицию. Составьте заявление с изложением фактов неправомерных действий коллекторов и приложите все имеющиеся доказательства.
- Подайте иск в суд. При наличии доказанных нарушений закона вы можете требовать компенсации морального вреда и взыскания штрафов с коллекторского агентства через суд.
- Привлеките общественные организации и СМИ. Освещение ситуации в прессе может подтолкнуть коллекторов к урегулированию конфликта в досудебном порядке.
Важно действовать решительно и не поддаваться на шантаж и запугивания со стороны недобросовестных взыскателей долгов. Соблюдение законных процедур и грамотные действия позволят отстоять свои права и наказать нарушителей.
Недостаточное количество отзывов о работе коллекторского агентства "Демокрит"
На различных отзовиках, форумах и специализированных сайтах представлено ограниченное число отзывов от должников о взаимодействии с коллекторской организацией ООО ПКО "Демокрит". Имеющихся оценок и комментариев недостаточно для формирования объективной картины об уровне работы этой компании.
Среди немногочисленных отзывов можно встретить как положительные, так и негативные мнения бывших должников агентства. Некоторые отмечают профессионализм и корректное отношение сотрудников "Демокрита" при урегулировании вопросов задолженности. Другие, напротив, жалуются на некорректные методы взыскания и нарушение закона со стороны коллекторов.
Однако подобные единичные отклики вряд ли можно считать показательными для компании в целом. Объективно оценить качество работы "Демокрита" не представляется возможным из-за явного дефицита отзывов от клиентов и бывших должников.
Возможные причины малого количества обратной связи:
- молодой возраст агентства (создано в 2017 году);
- ограниченная клиентская база на начальном этапе;
- недостаточная активность самих должников по оставлению отзывов.
Для получения более полной картины необходимо дождаться накопления существенного количества откликов от граждан и организаций, имевших опыт взаимодействия с ООО ПКО "Демокрит". Только с учетом репрезентативной выборки мнений можно будет судить об уровне работы коллекторов.
Вопрос-ответ
Можно ли не платить коллекторам?
Нет, не платить коллекторам нельзя. Если задолженность перед банком или микрофинансовой организацией была передана на взыскание коллекторскому агентству, то обязательства по ее погашению сохраняются. Коллекторы имеют право требовать возврата долга в рамках закона. Игнорирование их требований может повлечь негативные последствия, вплоть до судебного разбирательства.
Могу ли я подать в суд на коллекторов за звонки с подменных номеров и угрозы?
Да. Судебная защита возможна, если коллекторы нарушают закон, используя угрозы и звонки с подменных номеров. В таком случае можно подать иск с требованием прекратить незаконные действия и возместить моральный ущерб.
Обязан ли я погашать долги своих друзей или родственников перед коллекторами, если они звонят и требуют оплаты с меня, несмотря на то, что я не являлся поручителем по их микрозаймам?
Вы не обязаны платить за долги своих друзей или родственников, если вы не выступали поручителем по их займам. Коллекторы могут пытаться воздействовать на вас, но вы вправе требовать взаимодействовать с должником и не вмешиваться в ваши правоотношения. Рекомендуется фиксировать подобные звонки и при необходимости обращаться с жалобами в контролирующие органы.
Имеют ли коллекторы право угрожать изъятием моего имущества судебными приставами, если отсутствует соответствующее решение суда, и должен ли я обратиться в правоохранительные органы в этой ситуации?
Да, стоит обратиться в полицию, поскольку подобные заявления коллекторов могут являться незаконными и рассматриваться как вымогательство, угрозы и самоуправство. Приставы имеют право изъять имущество должника только на основании соответствующего судебного решения, вступившего в силу. Коллекторы не наделены такими полномочиями. В подобной ситуации необходимо составить заявление о вымогательстве и противоправных действиях.
Подписаться на рассылку
Видео-отзывы наших клиентов
Поможем законно списать
ваши долги со 100% гарантией

Гарантия зафиксирована в договоре

Антон Левин
Юрист отдела банкротства
Опыт работы 5 лет
Руководящий состав команды
юристов «Лига Банков»

Максим
Щегельский
Директор юридического департамента
Опыт работы 15 лет

Петр
Червяков
Руководитель отдела банкротства
Опыт работы 11 лет

Ольга
Кратковская
Главный специалист отдела банкротства
Опыт работы 10 лет

Евгений
Сацункевич
Старший специалист отдела банкротства
Опыт работы 9 лет
Макеев Игорь А.
Я обратился в компанию «Лига Банков», они изучили мою финансовую ситуации и запустили процедуру банкротства. В итоге долг полностью списали по решению суда. Это очень мне помогло, так как больше не давил долг перед банком.